Unter 80 € Bestellwert betragen die Lieferkosten 9,99 €.
Cannasana Botendienst
Persönlich geliefert.
Direkt in Deiner Region.
Unser eigener Botendienst bringt Deine Bestellung diskret in ausgewählte Postleitzahlgebiete in Magdeburg und Umgebung.
Aus der ApothekeEigener BotendienstPersönlich und diskret geliefert.
RegionalMagdeburg & UmgebungLieferung in ausgewählte PLZ-Gebiete.
Sicher übergebenAusweiskontrolleKeine Ablage und keine Nachbarschaftszustellung.
Unsere Liefertage
Wann kommt der Botendienst?
Bitte stell sicher, dass Du im angegebenen Lieferfenster erreichbar bist. Individuelle Wunschuhrzeiten können wir leider nicht berücksichtigen.
DIENSTAG11:00-14:00 Uhrund15:30-18:00 Uhr
DONNERSTAG11:00-14:00 Uhr
FREITAG14:00-16:00 Uhr
ANNAHMEFRIST AM LIEFERTAG10:00 Uhr
Rezept und abgeschlossene Bestellung müssen vollständig vorliegen. Rezept einlösen und Ablauf ansehen.
BITTE BEACHTENMontag und Mittwoch liefern wir nicht aus.
Interaktive Karte
Liegt Deine Adresse im Liefergebiet?
Wähle eine Region aus. Die Karte zeigt Dir die belieferten Bereiche und die dazugehörigen Postleitzahlen. Weitere regionale Informationen findest Du auf unserer Seite für Magdeburg.
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Die Markierungen und Flächen dienen der Orientierung. Maßgeblich ist die Postleitzahl Deiner Lieferadresse. Ob der Botendienst verfügbar ist, siehst Du auch bei der Auswahl der Lieferart.
Kosten & Übergabe
Gut zu wissen, bevor wir losfahren.
Wir informieren Dich per E-Mail, sobald der Fahrer unterwegs ist. Nach dieser Nachricht trifft er laut aktueller Planung innerhalb von etwa zwei Stunden bei Dir ein.
Beim Fahrer kannst Du mit Debit- oder Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Alternativ ist eine Vorabzahlung möglich.
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Keine Barzahlung
Eine Barzahlung beim Fahrer ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
Eine Barzahlung beim Fahrer ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.
Unser Fahrer prüft Deinen Ausweis. Eine Ablage oder Übergabe an Nachbarn ist nicht vorgesehen.
SOBALD DER FAHRER UNTERWEGS ISTDu erhältst eine E-Mail.
Bitte bleib während des angekündigten Zeitfensters erreichbar. Trifft der Fahrer niemanden an, nimmt er die Bestellung wieder mit und wir stimmen das weitere Vorgehen mit Dir ab.
Kurz beantwortet
Häufige Fragen zum Botendienst
Weitere Einzelheiten findest Du im Hilfecenter. Bei einem persönlichen Anliegen schauen wir gerne gemeinsam nach.
Ist die Lieferung am selben Tag garantiert?
Nein. Wenn Rezept und Bestellung an einem Liefertag bis 10:00 Uhr vollständig vorliegen, ist eine Lieferung am selben Tag in der Regel möglich. Verbindlich zusagen können wir sie nicht.
Kann eine andere Person die Bestellung annehmen?
Ja, sofern die Person volljährig ist und eine Vollmacht für die Entgegennahme vorliegt. Ohne die erforderliche Vollmacht darf die Bestellung nicht übergeben werden.
Kann ich eine bestimmte Uhrzeit wählen?
Individuelle Wunschuhrzeiten können wir nicht berücksichtigen. Wir informieren Dich per E-Mail, sobald der Fahrer unterwegs ist.
Was passiert, wenn niemand erreichbar ist?
Der Fahrer nimmt die Bestellung wieder mit. Wir kontaktieren Dich anschließend, um das weitere Vorgehen beziehungsweise einen neuen Zustellversuch abzustimmen.
Noch etwas unklar?
Wir schauen gerne persönlich nach.
Prüfe das verfügbare Sortiment oder sprich bei einer offenen Frage direkt mit uns.